Vessel利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、エアリアル株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「身体コンサルティング（パーソナルトレーニング）」サービス及び「グループトレーニング」サービス（以下、個別に又は総称して「本サービス」といいます。）の提供条件及び利用条件のほか、当社と利用者（第１条に定義します。）の間の権利義務関係を定めたものです。
本サービスのご利⽤にあたっては、本規約をお読みいただき、内容にご同意いただきますようお願いいたします。
第１条（本サービスの⽬的）
当社は、第3条に基づく利用登録を経たうえで本サービスを利用いただく方（以下「利⽤者」といいます。）の充実した健康生活をサポートすることを⽬的として、本サービスを提供します。なお、本サービスは、医療行為、鍼灸、その他これらに類似するものに該当せず、また、痛みを取り除くことを目的とする治療にも該当しません。
第２条（規約の適⽤）
１ 本規約は、本サービスの提供条件及び利用条件のほか、当社と利用者の間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。なお、利⽤者が本サービスを利用する場合には利用者が本規約に同意したものとみなします。
２ 当社は、本サービスの提供に関して、本規約のほか、本サービスの利⽤に関する個別規約その他のガイドライン等（以下「個別条件等」といいます。）を定めることがあります。本規約の内容と、個別条件等の内容が矛盾抵触する場合は、個別条件等において特段の留保がない限り、個別条件等が本規約に優先して適⽤されるものとします。
３ 利⽤者が未成年である場合、利⽤者は、次条の利用登録及び本サービスの利⽤に際して、親権者等法定代理⼈の同意を得なければなりません。当社は、未成年者の利⽤者による本サービスの利⽤については、親権者等法定代理⼈の同意を得てなされたものとみなします。
第３条（利⽤登録）
１ 本サービスを利用することを希望する方（以下「利用希望者」といいます。）は、本サービスの利用に先立ち、当社が別途定める⽅法により必要事項を届け出るとともに、利⽤登録申請を行わなければならないものとします。
２ 利⽤希望者は、利用登録申請を行う際に届け出た事項について、利用希望者自身の正確かつ最新の情報を当社に対して届け出なければなりません。
３ 当社は、利用希望者が以下のいずれかに該当する場合、当社は利用登録を拒否することがあります。
（１）過去に本規約の違反等により、本サービスの利用停止、利用登録の取消等の処分を受けている場合
（２）登録された情報が虚偽又は不正確である場合
（３）反社会的勢力（第１５条に定義します。）に該当する又は反社会的勢力との関係を有すると当社が合理的に判断する場合
（４）その他、利用登録に適当でないと当社が合理的に判断する場合
４ 当社は、前項の基準に従って、利用希望者による利用登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合には、その旨を当社所定の方法にて当該利用希望者に通知します。なお、利用希望者の利用者としての登録は、当社が本項の通知を行うことをもって完了するものとし、この時に、当社と利用者との間に、本規約及び個別条件等を契約内容とする利用契約が成立するものとします。
５ 登録内容に変更が生じた場合、利⽤者は、速やかに、変更内容を当社に届け出るものとします。
６ 登録内容が不正確若しくは虚偽であり、⼜は、変更内容について届出がされていないために、利⽤者が損害⼜は不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。
第4条 （会員カードの交付）
当社は、前条の利用登録を行った利用者に対し、原則として、店頭での利用登録時又は利用登録後初回の来店時に、利用者であることを示す会員カードを交付します。
第５条（本サービスの内容）
本サービスの具体的な内容は、以下の各号のとおりです。
（１）身体コンサルティング（パーソナルトレーニング）：⽉額プランにて契約し、又はチケットを購入した利用者に提供する健康・運動指導サービスです。マシントレーニング、ボディウェイトエクササイズ、運動指導、生活指導、コンディショニングを提供します。
（２）グループトレーニング：グループメニューチケット、又はグループメニュー回数券を購入した利用者に提供する健康・運動指導です。ボディウェイトエクササイズ、運動指導、生活指導、ストレッチなどグループメニューを提供します。
第６条（個⼈情報）
当社は、本サービスの利⽤に関して利用者（利用希望者を含みます。）から取得する個⼈情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第７条（⽀払⽅法）
１ 利⽤者は、本サービスの月額プラン、チケット及び回数券等（以下「商品等」といいます。）を購⼊する場合、当社が別指定する方法に従って商品等の購入を申し込むものとします。
２ 前項の利用者からの申込みについては、購入⼿続において表⽰される商品等の代⾦を⽀払うものとします。
３ 利用者は、商品等の購⼊⼿続が完了した後において、商品等の購⼊に係る契約の申込みの撤回はできないものとします。
４ 商品等の代⾦の⽀払いは、購⼊⼿続において案内される⽅法⼜は当社が別途認める⽅法によるものとします。
５ 商品等の代金の支払いがクレジットカードによる場合、利⽤者は、利⽤者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従って支払いを行うものとします。クレジットカードの利⽤に関連して、利⽤者とクレジットカード会社との間で何らかの紛争が発⽣した場合、利⽤者は、⾃⼰の責任と費⽤において、当該紛争を解決するものとし、当社は当社に故意又は過失がある場合を除き、何らの責任も負わないものとします。
第8条（定期購入月額プランの有効期限等）
１ 月額プランに加入いただいた場合、当社は、利用者に対し、加入日を含む31日間を有効期間とし、有効期間中に限り利用可能なチケット（以下「月額プランチケット」といいます。）を付与します。なお、利用者が、上記有効期間中に月額プランチケットを使い切らなかった場合、月額プランチケットを有効期間経過後に持ち越して利用することはできないものとし、また、返⾦も⾏いません。
２ 月額プランは、利用者が解約するまで、又は本規約に従い本サービスの提供が終了されるまで、31日毎に同一の条件で自動的に更新されます。この場合、利用者は月額プランの有効期間満了の日の翌日までに次の31日間の月額プランの料金を支払うものとします。
３ 利用者は、月額プランの更新を希望しない場合、有効期間満了の日の5日前（当該日が当社の休業日である場合はその翌営業日）までに又は当社の別途定める方法により、月額プランの解約の申出をし、解約手続を行うことができます。なお、有効期間満了の日の5日前（当該日が当社の休業日である場合にはその翌営業日）を経過した後に解約手続がなされた場合は、解約手続がなされた日の属する月の翌月分の月額プランの有効期間満了日をもって、月額プランが解約されるものとします。
４ 利用者が月額プランの料金のお⽀払いを行わない場合、当社は、当該利⽤者に対する本サービスの提供を直ちに停⽌することができます。
第９条（料金の変更）
１ 当社は、当社の裁量により、１か月前までに当社のウェブサイトへの掲示、その他当社が適当と判断する方法により利用者に周知することにより、月額プラン、回数券、追加チケットその他の料⾦を変更することができます。この場合、月額プランの料⾦の変更は、料金変更後の新たな月額プランの購⼊又は次の月額プラン更新の際に適⽤されます。
２ 月額プランの料⾦変更後も月額プランの利⽤を継続される場合は、当該月額プランの料⾦の変更に同意したものとみなされます。
３ 法令の定めによる場合を除き、⽀払済みの月額プラン、回数券、追加チケットその他の料⾦は返還されません。
第１０条（予約制度、セッションの参加）
１ 本サービスは、予約をした利用者に対して優先的に提供されるものとし、利用者は、本サービスの提供を受けるにあたり、原則として、事前に予約を行うものとします。
２ 本サービスの予約は、原則として、当社が別途指定する予約システムを⽤いて行われるものとします。なお、利用者が当該予約システムを使用できない場合には、当社が別途定める方法にて予約することができます。
３ 利用者がいずれかのセッションに参加した場合、参加したセッションに対応する当該利用者の保有していた月額プランチケット、回数券、追加チケットのうち、最も有効期限の短いものを1枚消費したものとします。当該利用者が有効なチケットを保有していない場合には、店頭にて、セッション終了後すぐに、参加したセッションの料金を支払うものとします。
第１１条（予約のキャンセル）
１ セッションの予約日時の変更及びキャンセルは、予約されたセッション開始時刻の１時間前までに、利用者が、当社が別途指定する予約システムによる方法若しくは店舗専用LINE、電話その他当社が別途定める方法でキャンセルする旨伝えることにより、行うことができます。
２ 予約されたセッション開始時刻の１時間前を過ぎての予約の変更・キャンセル又は無断キャンセルの場合には、当社は、当該利用者が当該セッション終了時点で有効なチケットを保有している場合にはキャンセル料として当該利用者の保有するチケットを1枚消費したものとし、当該利用者が上記時点で有効なチケットを保有していない場合には、当社が別途定める方法により予約していたセッション1回分の料金をキャンセル料として支払うものとします。
３ 前項にかかわらず、セッションを担当するトレーナーの病欠等によりセッションの実施ができなくなった場合には、当該セッションを予約していた利用者にキャンセル料は発生しません。
４ セッションを担当するトレーナーの病欠等が生じた場合であっても、利用者が代行トレーナーによるセッションの実施を希望する場合には、当社が代行トレーナーを手配してセッションを実施する場合があります。この場合、通常通りセッションが実施されたものとします。
第１２条（利⽤者へのお知らせ）
１ 当社が本規約に基づく場合を含め利用者に通知又は連絡を行う場合には、当社のウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
２ 前項のほか、当社は、利⽤者に、当社が提供するサービスの最新情報やおすすめのお知らせのために定期的⼜は不定期に 利用者に登録いただいたメールアドレスへのメールマガジンの配信その他当社が適当と判断する方法により通知を⾏います。
第１３条（サービスの内容の変更、追加、停⽌、終了）
当社は、利⽤者に事前の通知をすることなく、いつでも、本サービスの内容の全部⼜は⼀部を変更、追加、停⽌又は終了する場合があり、利⽤者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
第１４条（禁⽌事項）
１ 利⽤者は、次の⾏為を行ってはなりません。
（１）法令又は本規約に違反する行為
（２）本サービスの運営を妨げ、⼜はそのおそれのある⾏為
（３）他の利⽤者による本サービスの利⽤を妨害する⾏為
（４）本サービスに係る当社の著作権その他の知的財産権を侵害する⾏為
（５）当社、他の利⽤者⼜は第三者の権利⼜は利益を侵害する⾏為
（６）公序良俗に違反する⾏為及びこれらに違反するおそれのある⾏為
（７）本サービスを営利又は商業目的で利用する行為
（８）医師等に運動、ストレッチ、姿勢や動作の矯正、トレーニング等を止められているにもかかわらず本サービスを利用する行為
（９）前各号のほか、本サービスの趣旨に鑑みて当社が不適切と判断する⾏為
２ 利⽤者が前項に定める⾏為を行ったと当社が判断した場合、当社は、利⽤者に事前に通知することなく、本サービスの全部⼜は⼀部の利⽤停⽌、当該利用者に対する本サービスの提供の終了及び利用登録の抹消、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。本項の措置により利⽤者に生じる損害⼜は不利益について、当社は、⼀切の責任を負わないものとします。
３ 本条第１項各号に違反した利用者は、当該違反したことに起因又は関連して当社に生じた損害を賠償するものとします。
第１５条（反社会的勢⼒の排除）
１ 利⽤者は、当社に対し、次の事項を表明し、確約します。
（１）⾃らが、暴⼒団、暴⼒団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者⼜はその構成員（以下総称して「反社会的勢⼒」といいます。）ではないこと
（２）⾃らの役員（業務を執⾏する社員、取締役、執⾏役⼜はこれらに準ずる者をいいます。）が反社会的勢⼒ではないこと
（３）反社会的勢⼒に⾃⼰の名義を利⽤させ、本契約を締結するものでないこと
（４）⾃ら⼜は第三者を利⽤して、次の⾏為をしないこと。
（ア）相⼿⽅に対する脅迫的な⾔動⼜は暴⼒を⽤いる⾏為
（イ）法的な責任を超えた不当な要求⾏為
（ウ）偽計⼜は威⼒を⽤いて相⼿⽅の業務を妨害し、⼜は信⽤を毀損する⾏為
２ 利用者が、前項各号のいずれかに違反したことが判明したときには、当社は、催告を要せず直ちに利用者への当サービスの提供を終了（チケット・回数券を失効させることを含みます。）し、当該利用者の利用登録を抹消する措置を講ずるものとします。この場合、当社は、当該措置の時点で当該利用者が保有しているチケット、回数券、月額プランの残部についての返金を行わないものとします。
第１６条（退会）
１ 利用者は、当社が別途定める方法でお申し出いただくことにより、いつでも利用登録を抹消し、本サービスを退会することができます。
２ 利用者による本サービスの最後の利用又は最後に加入していた月額プランの有効期限の最終日のいずれか遅い日から、本サービスの再度の利用なく１年間が経過した場合、当該利用者は自動的に退会扱いとし、当社は当該利用者の利用登録を抹消することができるものとします。この場合、当社は当該削除時点で当該利用者が保有しているチケット、回数券、月額プランの残部の返金を行わないものとします。
第１７条（第三者サービスの利用）
１ 利用者は、当社が本サービスを提供するにあたり、第三者の提供するサービス（以下「第三者サービス」といいます。）を利用し、又は利用者に利用させる場合があることを予め同意するものとします。
２ 利用者が本サービスの提供を受けるために第三者サービスを利用する場合には、利用者は、当該第三者サービスの利用規約、その他規約等に同意するものとし、かつこれらを遵守するものとします。
３第三者サービスにおいて、利用者がID及びパスワードを用いている場合、利用者はID⼜はパスワードを自己の責任において厳重に管理し、保管するものとし、利用者によるID⼜はパスワードの管理が不⼗分なことにより、利⽤者が損害⼜は不利益を被ったとしても、当社に故意又は過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。また、当社は、第三者サービスを通じての本サービスの利⽤の⼀切につき、利⽤者による真正な利⽤か否かにかかわらず、利⽤者本⼈の⾏為とみなすものとし、利⽤者は当該⾏為の結果生じる⼀切の責任を負担するものとします。
４ 当社は、利用者が第三者サービスを利用したことによって生じた損害について、当社による故意又は過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第１８条（免責事項）
１ 天災地変、戦争、テロ⾏為、暴動、労働争議、伝染病、法令の制定改廃、政府機関の介⼊その他不可抗⼒により、本サービスの全部⼜は⼀部の停⽌、終了、遅延が発⽣した場合、当社は、利⽤者に生じた損害⼜は不利益について⼀切責任を負いません。
２ 利⽤者は、通信回線やコンピュータの障害、システムメンテナンスその他の事由による本サービスの全部⼜は⼀部の停⽌、中断、遅延が起こり得ることを理解しているものとし、当社は、当社による故意又は過失による場合を除き、これらにより利⽤者に生じた損害⼜は不利益について⼀切責任を負いません。また、利⽤者の利⽤環境によって生じた損害、⼜は利用者の不利益について、当社は⼀切責任を負いません。
３ 当社は、以下の掲げる事項について、明⽰的にも黙⽰的にも保証しません。
（１）本サービスの内容及び本サービスを通じて提供される情報の、有⽤性、完全性、正確性、最新性、信頼性、特定⽬的への適合性。
（２）本サービスで提供される情報が第三者の権利を侵害しないものであること。
（３）本サービスが将来にわたって存続し続けること。
４ 当社は、理由の如何を問わず、本サービスの利用に関するデータ等の全部⼜は⼀部が滅失、毀損、⼜は改ざんされた場合に、これを復元する義務を負わないものとし、当社による故意又は過失による場合を除き、当該滅失、毀損、⼜は改ざんにより利用者⼜は第三者に生じた損害等について⼀切の責任を負わないものとします。
５ 利用者は、自己の責任と危険負担において本サービス及び施設を利用するものとし、技量を超えた行為及び危険行為は行なってはならないものとします。当社は、本サービスの施設利用中に生じた怪我その他の事故について、当社による故意又は過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
６ 当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、利用者が第１４条第１項各号に違反して本サービス及び施設を利用することによって生じた怪我その他の事故について、一切の責任を負わないものとします。
７ 当社は、利⽤者による本サービスの利⽤に関連して利用者に生じた損害について、当社による故意又は重過失による場合を除き、通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません。）の範囲内で責任を負うものとし、かつ当該利用者が過去１２か月間に当社に対して⽀払った額に⾦１０,０００円を加えた額を超えて賠償する責任を負わないものとします。
８ 当社は、本サービスについて、各種改善を示唆する科学的根拠に基づいた内容にて提供するよう努めておりますが、望むだけの効果が必ず得られることを当社が保証するものではなく、利用者は、このこと、及び、本サービスの効果には個⼈差があることをあらかじめ了承するものとします。
第１９条（秘密保持）
利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、当社より開⽰を受け、⼜は知り得た⼀切の情報について、第三者に開⽰⼜は漏えいしてはならず、本サービスの利⽤以外の⽬的に使⽤してはなりません。
第２０条（第三者との紛争）
１ 本サービスに関連して利⽤者と第三者間で発⽣した紛争については、利⽤者は⾃らの費⽤と責任で解決するものとし、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
２ 前項に関し、当社が損害（弁護⼠費⽤を含みます。）を被った場合、利⽤者は当該損害を賠償するものとします。
第２１条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が利⽤者との本規約に基づく契約に適⽤される法令に違反し、無効又は執行不能とされる場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能とされた規定の残りの部分は、引き続き有効に利用者に適用されるものとします。
第２２条（本規約の変更）
当社は、本サービスに関連する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由により本規約を変更する必要が生じた場合には、⺠法第548条の4（定型約款の変更）に基づき、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当社はその効⼒発⽣⽇を定め、効⼒発⽣⽇までに、以下の事項を、当社のウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法により通知することで利用者に周知するものとします。
（１）本規約を変更する旨
（２）変更後の本規約の内容
（３）効⼒発⽣⽇
第２３条（準拠法、裁判管轄）
１ 本規約は、⽇本法に準拠して解釈されます。
２ 本サービス又は本規約に関して発生する当社と利用者の間の一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
発行日 2025年5月12日
運営責任者 エアリアル株式会社
【本社所在地】東京都新宿区新小川町3－3 飯田橋ISビル
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Vessel 体験セッション利用に係る同意事項兼同意書
この同意事項兼同意書（以下「本同意書」といいます。）は、エアリアル株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する、「身体コンサルティング（パーソナルトレーニング）」サービス及び「グループトレーニング」サービス（以下「本サービス」といいます。なお、本サービスの詳細は、別途当社が定めるVessel利用規約（以下「利用規約」といいます。）に定めます。）に係る体験プログラム（以下「体験セッション」といいます。）に関して、体験セッションへの参加を希望される方（以下「体験希望者」といいます。）に同意いただく事項を記載したものです。体験希望者は、必ず本同意書の内容及び利用規約をご確認のうえ、これらの内容にご同意いただきますようお願いいたします。
なお、本同意書に記載の用語は、特段の記載のないかぎり、利用規約で定義した用語と同一の意味を持つものとします。
第１条（体験セッション）
当社は、当社所定の事項を届け出た体験希望者に対し、有償にて、体験セッションを提供します。
第２条（体験セッションへの参加拒否）
当社は、体験希望者が以下のいずれかに該当する場合、体験セッションの予約及び参加を拒否することがあります。
（１）過去にすでに体験セッションに参加されたことがある場合
（２）過去に一度でも利用規約第３条の利用登録がなされている場合
（３）届出された情報が虚偽又は不正確である場合
（４）反社会的勢力に該当する又は反社会的勢力との関係を有すると当社が合理的に判断する場合
（５）医師等に運動、ストレッチ、姿勢や動作の矯正、トレーニング等を止められている方
（６）過去に体験セッションを無断キャンセルしている場合
（７）その他、本サービスの利用に適当でないと当社が合理的に判断する場合
第３条（体験セッション代金）
体験希望者は、体験セッションへの参加にあたり、当社所定の方法によって、当社が別途定める体験セッションの代金を支払うものとします。
第４条（留意事項）
１ 体験希望者は、体験セッションへの参加にあたり、当社のスタッフ及びトレーナーの指示に従うものとします。
２ 体験希望者は、怪我や事故等について、自己の責任と危険負担において本サービス及び施設を利用するものとし、体験セッション中に生じた怪我やその他事故に関しては当社に故意又は過失がない限り、当社は一切の責任を負いません。
第５条（個人情報）
体験希望者の個人情報について、本サービスの利⽤に関して体験希望者から取得する個⼈情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第６条（利用規約、プライバシーポリシーへの同意）
体験希望者は、当社の定める利用規約及びプライバシーポリシーに同意するものとします。
発行日 2026年1月29日
運営責任者 エアリアル株式会社
【本社所在地】東京都新宿区新小川町3－3 飯田橋ISビル
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